1. ПОЗВОНИТЬ В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ
Технический специалист выслушает проблему и даст первичную консультацию. Ряд вопросов владелец может решить самостоятельно, руководствуясь рекомендациями по телефону.
Телефон: +7 910 119 00 56
2. ОТПРАВИТЬ РЕКЛАМАЦИЮ В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ
Если для решения проблемы понадобится вмешательство сервисного инженера, вам необходимо отправить рекламацию. Для этого нужно заполнить акт и направить в электронном виде. В акте следует указать марку оборудования, заводской номер (Серийный номер установки указан на шильде, закрепленном на агрегате), количество моточасов наработки, подробно описать проблему.
Электронная почта: future-energy-russia@yandex.ru